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A quoi sert l'Assistance ?

Des équipes de spécialistes de l'international :
• Vous aident à définir les options les plus adaptées à vos opérations du choix de l'Incoterm ou du moyen de paiement aux démarches à effectuer en cas de litiges...
• Répondent à vos questions techniques pour lesquelles vous n'avez pas trouvé de réponse dans les informations répertoriées dans la Boîte à Outils du Commerce International : aides, finances, paiements, logistique, mobilité...
• Vous guident dans vos recherches d'informations marchés.
• Vous orientent vers les prestataires les plus adaptés à votre problématique ou à votre projet de développement.

Comment fonctionne-t-elle ?

1. Vous complétez et envoyer le formulaire
2. L'assistance prend en compte immédiatement votre demande, éventuellement vous appelle pour plus de précisions, puis traite gratuitement votre dossier.
3. Si l'assistance dispose de l'information, la réponse vous est adressée par mail ou téléphone.
Si elle ne dispose pas de l'information, elle recherche dans son réseau international de compétences pour identifier l'expert à même de vous apporter la réponse que vous attendez. Le ou les experts identifiés vous communiqueront leurs conditions pour répondre à votre question.


Exemples de questions/réponses


Logistique

Finance - Paiement

Juridique

Mobilité - Expatriation

Cotations transport



Questions paiement diverses



Questions juridiques diverses

Questions mobilité diverses
Questions logistiques diverses


Crédit documentaire


Sourcing
Aides financières Questions diverses sourcing

Attention : la validité des réponses mentionnées est limitée à la date où ces réponses ont été communiquées aux abonnés. Ces exemples pouvant dater, des modifications ont pu être apportées aux règles qui les régissent. Elles ne sont donc mentionnées ici qu'à titre d'exemple et n'engagent nullement la responsabilité de Classe Export.


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